{"id":865,"date":"2021-01-08T16:00:04","date_gmt":"2021-01-08T15:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.garatzen.kamarok.com\/\/turismo-bulego-berria-2021eko-lehen-hiruhilabeterako\/"},"modified":"2021-01-19T16:39:06","modified_gmt":"2021-01-19T15:39:06","slug":"turismo-bulego-berria-2021eko-lehen-hiruhilabeterako","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tolosaldeagaratzen.eus\/es\/turismo-bulego-berria-2021eko-lehen-hiruhilabeterako\/","title":{"rendered":"Nueva oficina de turismo para el primer trimestre de 2021"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>El punto de informaci\u00f3n de la Plaza de Santa Mar\u00eda de Tolosa se trasladar\u00e1 a la Plaza Zaharra, adapt\u00e1ndose para una mejor acogida y atractivo de los turistas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tolosaldea Garatzen gestiona la oficina de turismo de la comarca, atendiendo a los visitantes, inform\u00e1ndoles de las posibilidades que tienen a su disposici\u00f3n y distribuyendo el flujo por toda la comarca.<\/p>\n\n\n\n<p>En las encuestas de satisfacci\u00f3n que se distribuyen a los turistas, sin embargo, a pesar de una excelente valoraci\u00f3n de la atenci\u00f3n de la oficina y de la adecuaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, se reduce considerablemente la puntuaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n y se\u00f1alizaci\u00f3n de los turistas. Y con el objetivo de adaptarnos al paradigma actual y generar un efecto positivo en la calidad del servicio, se ha visto la necesidad de crear una nueva oficina.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trasladar\u00e1 a la Plaza Zaharra y se prev\u00e9 que las obras de acondicionamiento finalicen en el primer trimestre del 2021.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acogedor y digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Itourbask EAEko turismo bulegoen sareak ezartzen dituen irizpideak beteko ditu bulego berriak: arreta pertsonalizatuko eta azkarreko mostradoreak, autokontsultarako gunea ukipen-pantailako ordenagailuekin, doako WiFi sarea, gailuak kargatzeko txokoa, barne-bulegoak\u2026 Abegikorrtasuna eta Tolosaldearen izaera islatzea ere bilatu da, argitasuna, egurra eta natura uztatuz.<\/p>\n\n\n\n<p>La nueva oficina cumplir\u00e1 los criterios que establece la red de oficinas de turismo de la CAV Itourbask: mostradores de atenci\u00f3n personalizada y r\u00e1pida, zona de auto-consulta con ordenadores de pantalla t\u00e1ctil, red WiFi gratuita, rinc\u00f3n de carga de dispositivos, oficinas interiores\u2026 Tambi\u00e9n se ha buscado reflejar la hospitalidad y la identidad de Tolosaldea, combinando la luminosidad, la madera y la naturaleza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Para ser un referente en el futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El n\u00famero de visitantes de la oficina de turismo ha experimentado un notable crecimiento en los \u00faltimos a\u00f1os. 6.700 turistas pasaron por la oficina en 2018, 8.400 el 2019. El n\u00famero de participantes en las visitas guiadas ha aumentado: el a\u00f1o pasado m\u00e1s de mil personas conocieron de primera mano el Casco Viejo de Tolosa, el mercado, la iglesia de Santa Mar\u00eda o la ruta de las antiguas Sidrer\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, el a\u00f1o 2020 ha sido especialmente duro y ha descendido notablemente debido a las medidas de movilidad. El informe del Gobierno Vasco de abril sobre el impacto de Covid19 en el sector preve\u00eda una reducci\u00f3n del 64,3% en la facturaci\u00f3n anual. Las p\u00e9rdidas no son s\u00f3lo econ\u00f3micas sino tambi\u00e9n de empleo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se prev\u00e9 que la recuperaci\u00f3n comience a partir de Semana Santa y para entonces se quiere tener preparada la nueva oficina de turismo, dar un impulso al sector, responder a los retos de la digitalizaci\u00f3n y aprovechar esta crisis para introducir y mejorar los cambios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El punto de informaci\u00f3n de la Plaza de Santa Mar\u00eda de Tolosa se trasladar\u00e1 a la Plaza Zaharra, adapt\u00e1ndose para una mejor acogida y atractivo de los turistas. 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