El conocimiento profundo del cliente es la base de cualquier estrategia competitiva. La inteligencia artificial permite analizar datos a gran escala para detectar patrones de consumo, preferencias y comportamientos de manera más precisa.
Durante este curso de 4 horas, los participantes aprenderán cómo aplicar herramientas de IA para enriquecer estudios de mercado, segmentar audiencias y diseñar experiencias de usuario más ajustadas a las necesidades reales de los clientes.
El taller incluye ejemplos de aplicación en marketing digital, investigación de usuarios y mejora de productos o servicios, con un enfoque orientado a empresas que buscan reforzar su toma de decisiones estratégicas.