Objetivo:

En un mercado donde la competencia es cada vez mayor, la diferenciación no depende únicamente del producto, sino también de cómo lo comercializamos y del valor que aportamos al cliente.

Trabajaremos metodologías prácticas que permitan a los equipos comerciales identificar oportunidades, crear relaciones sólidas con los clientes industriales y cerrar operaciones basadas en el valor, no en el precio.

COMPRENSIÓN DEL CLIENTE INDUSTRIAL

• Decisión colectiva de compra. Comprensión de la participación en el proceso de compra: equipo técnico, responsable de compras y Dirección.
• Propuesta de valor. Demostrar cómo nuestra oferta genera valor y diferenciación para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
• Segmentación estratégica. Desarrollar estrategias concretas para identificar y acercarse a los clientes con mayor potencial, optimizando el primer contacto.

PROCESO ESTRUCTURADO DE VENTA

• Relación inicial. Identificación de oportunidades, cualificación del cliente potencial y primer contacto profesional.
• Diagnóstico. Análisis en profundidad de las necesidades, situación actual, puntos críticos y expectativas del cliente mediante escucha activa.
• Propuesta. Presentación de una solución personalizada, demostrando su valor específico y diferenciándose claramente frente a las alternativas.
• Cierre y seguimiento. Formalización del acuerdo y establecimiento de acciones de seguimiento para consolidar la relación comercial y generar nuevas oportunidades.

Idioma: euskara

Inscripción: